מדיניות ביטול עסקה
- האתר מאפשר למשתמשים לרכוש כרטיסים להרצאות ולשלם עבורן באופן מקוון.
- על כל רכישה באתר חלות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, והתקנות מכוחו.
- ניתן לבטל הזמנה על ידי פנייה אל גב' טל רוטשטיין בדוא"ל או בטלפון, עד 48 שעות לפני מועד ההרצאה. ביטול שיבוצע פחות מ-48 שעות לפני מועד ההרצאה לא יזכה את המשתמש בהחזר כספי.
- האתר עושה שימוש בכלי סליקה מקוונים לצורך ביצוע תשלומים ורכישות. התשלומים נעשים באמצעות ספק שירותי סליקה מוסמך מטעם חברות האשראי, בהתאם לתקן PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
- תקן זה הוא תקן בינלאומי אחיד לאבטחת מידע של עסקים המעבדים נתוני כרטיסי אשראי, שנקבע על ידי מועצה בינלאומית ייעודית. האתר עומד בדרישות תקן זה.
- פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר ואינם מועברים באמצעותו. מידע בסיסי אודות ביצוע העסקה מועבר למפעילת האתר מהגורם הסולק, לצורך זיהוי ומניעת שיבושים בלבד.
- במקרה של חשש לשימוש לרעה בכרטיס האשראי, יש לפנות לחברת האשראי ולפעול בהתאם להנחיותיה.
- מידע נוסף על תקן PCI DSS ניתן לעיין באתר המועצה: https://www.pcisecuritystandards.org